アイランド・エアーの予約・購入は、インターネット経由で行うことができるが、日本語のサイトはないので、英語のサイトで予約、購入手続きをする必要がある。
支払いはクレジットカード（VISA/MASTER/AMEX/DISCOVER、JCBは不可）で行い、チケットはE-TICKETでの発券となり、予約・支払い完了から数十分から数時間で、添付ファイルとしてPDFファイルでEメールされてくる。それを印刷して当日持参すればOKだが、E-TICKETなので、万が一紛失、忘れていても問題なくチェックインできる。
サイトで表示される料金は、一部の税金、燃油サーチャージ込みの料金で表示されているが、支払い手続きの最後に、空港使用料などが加算されて支払いとなる。カード手数料は、込みで表示されている。
アイランド・エアーのWEBサイト：http://www.islandair.com/
左上にあるフライト検索フォームで自分の希望フライトを検索をするか、上メニュー"Reservations"で希望しているフライト情報を入力しましょう。往復か片道かを選び、出発地と目的地、出発日、到着日、搭乗客人数を正確に選択しましょう。
選択後、検索ボタンを押します。
上メニューから"Reservations"を選択した予約ページ。
希望しているフライト情報を入力しましょう。往復か片道かを選び、出発地と目的地、出発日、到着日、搭乗客人数を正確に選択しましょう。選択後、
次のステップへボタンを押します。
便名の選択の欄で自分に合った航空便を選びます。時間とクラスによって値段が違うのでしっかり選びましょう。ここでは日付変更が可能です。
選択後、次のステップへボタンを押します。
選択した搭乗便の詳細と規約や注意事項が表示されます。確認しましょう。規約や注意事項を理解した上で承認ボックスにチェックをいれ、
次のステップへボタンを押します。
搭乗者の詳細記入欄です。名前の記入欄で、名前の称号を選ぶ欄がありますが、日本人に称号がある人は少ないので、そのまま無視しましょう。医者や博士号取得者などはDr,になります。名前は身分証明書に記入されている内容を記入してください。連絡先の人物を選びます。申込者が複数の場合はその中から一人、申し込み者が一人の場合は自動的にその人物が連絡者になります。Ｅメールアドレスは申し込んだチケットが送られる重要な連絡先なので忘れず記入してください。クレジットカードのタイプ、番号、期限、所有者名を記入します。
ここで記入した全ての情報はあとで修正できなくなるので最後の確認を必ずしましょう。確認後、購入する！を選択。
最後の確認ポップアップです。迷惑メールフィルターを設定している場合はinternet@islandair.comを承認リストへ追加してください。迷惑メールフォルダーへの防止が可能になります。
申し込みプロセスが全て終わると、登録したメールアドレスにお支払い確認書兼、領収書が添付され送られてきますので、プリントアウトして当日忘れずに持参しましょう。
